La Superintendencia Nacional de Migraciones aclaró que el nuevo sistema de atención presencial sin cita previa para tramitar el pasaporte electrónico aún no ha entrado en funcionamiento.
Migraciones precisó se encuentran afinando el sistema y sus procesos de atención para garantizar que el servicio se brinde de manera “eficiente, ordenada y en beneficio de la ciudadanía”.
Además, indicó que la implementación del nuevo modelo se aplicará en todas sus sedes a nivel nacional una vez culminadas las pruebas operativas.
ATENCIÓN PRESENCIAL. El superintendente de Migraciones, Juan Ramiro Alvarado, anunció en que la entidad eliminará el sistema de citas virtuales para el trámite de pasaportes y lo reemplazará por una atención completamente presencial.
“Estamos trabajando duro para que se afinen todas las herramientas que requerimos, y este sábado tenemos las pruebas en dos sedes”, señaló.
El funcionario también adelantó que los pagos podrán realizarse mediante billeteras electrónicas como Yape y a través de terminales POS, incluyendo opciones para ciudadanos extranjeros.
La medida busca modificar el actual esquema de atención y simplificar el proceso de emisión del documento.